Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Portofino coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita ou compra em portofinoco.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A loja Portofino é operada por Marco Antonio Galkowski, inscrito no CNPJ sob o nº 68.863.363/0001-94, sediada em São Bento do Sul/SC. Para qualquer dúvida sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail companyportofino@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Nome completo, CPF, e-mail e telefone — informados por você ao finalizar uma compra;
• Endereço de entrega (CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado);
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Mercado Pago; a Portofino não armazena número de cartão ou dados sensíveis de pagamento;
• Dados de navegação básicos (como páginas visitadas), quando ferramentas de análise estiverem ativas no site.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar comunicações sobre o status do pedido;
• Responder dúvidas enviadas por e-mail;
• Enviar novidades da marca, caso você se inscreva voluntariamente na newsletter.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados estritamente necessários com: Mercado Pago (processamento de pagamento), Correios ou transportadora equivalente (entrega do pedido), e provedores de infraestrutura do site (Netlify). Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (geralmente 5 anos), e demais dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas acima ou até que você solicite a exclusão.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, e informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Basta enviar a solicitação para companyportofino@gmail.com.

7. Cookies

O site pode usar cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras. Caso ferramentas de análise (como Google Analytics) sejam adicionadas futuramente, esta política será atualizada para refletir isso.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

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